Verbeter

je Mac
net als

Geholpen door → Richard Pijs
VIP

Malware binnen 1 dag verwijderd

Verbeter je Mac net als Roel Peters, Den Bosch

Roel Peters met zijn opgeschoonde (gouden) MacBook Air

Verbeter je Mac net als Roel

Roel kreeg een vreemde meldingen op zijn Mac: ‘Kritieke viruswaarschuwing, Virus gedetecteerd!’. De volgende dag nog een: ‘Je iCloud wordt gehackt! Klik hier om het virus te verwijderen’. 

Het bleef maar doorgaan met opvallende meldingen zoals:

  • Mac OS: het systeem is in gevaar. Bedreiging gedetecteerd. Klik om te verwijderen
  • Gedetecteerd: Trojan_B08DF8… MAC-scan vereist
  • Systeem Mac OS is geïnfecteerd! Kies een actie om het systeem te herstellen

Roel vertrouwde het niet. Klikte nergens op en bracht zijn MacBook Air bij mij om dit na te laten kijken. 

Malware op de Mac

Het verwijderen van de malware 'ask you' veroorzaakte een storing op het bureaublad.

ask you malware Mac

Ask You - malware op de Mac ziet er zo uit.

Malware gevonden

Ik onderzocht zijn Mac en de meldingen bleken afkomstig te zijn van een listige systeemextensie die via Safari op de Mac terecht is gekomen. Een (malafide) website had Roel gevraagd om meldingen te mogen sturen. Niets vermoedend had Roel op ‘Ja’ geklikt. Daarna kreeg Roel alleen maar alarmerende meldingen zoals hierboven vermeld staan.

Malware verwijderd

Roel was slachtoffer geworden van malware op de Mac. Afkomstig onder de naam ‘ask you — Confirm that you’re not a robot, you need click Allow’. Dat is een opvallende naam.

Inmiddels is deze malware handmatig verwijderd door mij, via een Terminal-commando.

Mac volledig schoongemaakt

Nadat de malware was verwijderd heb ik ook meteen zijn Mac volledig opgeschoond met Mac Onderhoud. Daardoor is Roels Mac weer fris en fruitig en volledig schoongemaakt van systeemrommel en digitale voetsporen.


Roel blij, ik blij

Malware 'ask you' in de systeemvoorkeuren, is een slecht teken. Deze is inmiddels door mij verwijderd.

TESTIMONIAL

Richard heeft malware binnen 1 dag verwijderd! 

Mijn MacBook Air was geïnfecteerd met malware waardoor o.a. mijn mail niet meer werkte. Richard heeft mij al vaak geholpen en ook nu kon ik weer snel bij hem terecht. Niet alleen heeft hij het probleem verholpen maar ook gelijk mijn laptop weer helemaal opgeschoond. Zo kan ie er weer een hele poos tegen. En dat alles binnen 1 dag, zeer vriendelijk en ook nog voor een aangename prijs.

Roel Peters, Den Bosch

Veel beter

Wil je ook blij gemaakt worden met je Mac? Maak dan een afspraak

Groet, Richard Pijs

Mac Expert & Apple Teacher

Richard Pijs

Over Verbeterjemac

Ha, ik ben Richard
Ik help je om meer plezier uit je Mac te halen.

Dat doe ik op vier verschillende manieren: met een meekijksessie, met een strippenkaart, met een huisbezoek, of je komt langs.

Je kunt bij mij ook terecht voor een APK van je Mac, zodat-ie weer zo goed als nieuw wordt. Want je wil dat je Mac, die waardevolle documenten bevat, zo goed mogelijk blijft functioneren.

Lees elke week mijn must-read Mac-tip per e-mail en bezoek mijn Instagram.

{"email":"Email address invalid","url":"Website address invalid","required":"Required field missing"}