Al jarenlang kom ik bij Richard voor het onderhouden van mijn Apple spullen. Van laptop tot Mac mini en ook mijn iPhone is door hem verbeterd. Toen mijn vorige Mac mini na jaren trouwe dienst plotseling stopte met werken, dacht ik dat ik al mijn documenten kwijt was. Gelukkig wist Richard deze ergens te vinden en over te zetten naar mijn nieuwe mini. Nu ik weer toe was aan een nieuwe versie van de Mac mini, heeft Richard deze naar mijn wensen geïnstalleerd en alles overgezet. Bij thuiskomst hoefde ik alleen maar in te pluggen en kon ik weer fijn aan het werk. Ik ben elke keer weer verbaasd over Richard's kennis en interesse in Apple (zowel software als hardware) en hoe hij problemen op verschillende manieren kan oplossen. Nogmaals bedankt, Richard, voor de geweldige service!

Richard heeft me supergoed geholpen met de keuze voor een nieuwe MacBook. Ondanks dat zijn koopadvies geld kost, heb ik daarmee toch geld kunnen besparen. Heel fijn dat hij tevens alles overgezet en voor een handige back-up gezorgd heeft. Daarnaast ontving ik allerlei handige tips. Hij is betrouwbaar en al mijn vragen kon ik laagdrempelig stellen, waarop een snelle reactie volgde. Kortom, ik ben een zeer tevreden klant.

Mijn iMac van 2019 werkte goed, maar het duurde altijd een kwartier of langer om op te starten, wat niet de bedoeling is. Ik vroeg Richard om alles te wissen en de nieuwste macOS te installeren. Helaas liep dat niet vlekkeloos, want er verscheen een foutmelding over een beschadigde schijf, waardoor Richard niet verder kon. Dat zorgde even voor wat paniek, maar gelukkig gaf Richard niet op en vond hij een oplossing om de installatie toch te voltooien. Ik ben erg blij dat het uiteindelijk goed is gekomen. :)