iMac traaaaag

Verbeter je Mac net als Henny uit Heeswijk-Dinther

Verbeter je Mac net als Henny

Henny had twee jaar geleden bij mij het iMac speed pakket besteld. Toen installeerde ik een externe SSD aan haar iMac. Dat ging een tijdje goed.

Vijftien maanden om precies te zijn.

Want toen ging ze updaten naar een hoger besturingssysteem. Henny was in de veronderstelling dat hierdoor haar iMac ietsje sneller zou worden.

Ze klikte op de knop ‘Werk nu bij’ in het update-venster.

Toen bleef het beeldscherm zwart.

Reden: het update-proces liep vast. Geen land mee te bezeilen. Geforceerd uitzetten en herstarten bleek zinloos en het opnieuw installeren was onmogelijk.

Via de mail maakte Henny een afspraak met mij om dit op te lossen. We spraken twee scenario’s af.

Scenario een: 

het herinstalleren van macOS Monterey, waarbij we hoopten dat alle gebruikersdata nog bereikbaar bleef (en we binnen 45 minuten klaar waren).

Scenario twee: 

volledig wissen van de SSD en macOS vanaf de grond af installeren. Uiteraard moesten daarvoor alle bestanden veilig worden gesteld, wat een langere weg is.

Met goede moed werd het eerste scenario geprobeerd. Helaas: dit mislukte. De SSD was waarschijnlijk te zwaar beschadigd door de update die Henny tevergeefs eerder geprobeerd had.

Scenario twee ging van kracht. De thuismap werd veilig gekopieerd (naar mijn versleutelde harde schijf) en een lijst van geïnstalleerde apps werd gemaakt. De SSD werd geformatteerd met APFS-structuur om macOS Monterey versie 12.6.2 op te installeren. Dit ging goed. Daarna werd de thuismap teruggezet.

Henny vertrouwde me haar logingegevens toe van vier internetdiensten zodat ik deze kon (her)installeren. Zodat Henny zo min mogelijk last had van een ontregelde iMac.

Daarna kreeg ze een opgefriste Mac terug.

Veel beter

Wil je ook blij gemaakt worden met het overzetten van een oude Mac naar een nieuwe Mac? Maak dan een afspraak ›

Groet, Richard Pijs

Mac Expert & Apple Teacher